Preguntas Frecuentes

Información para coleccionistas que estén considerando una impresión de edición limitada de Venturer Studios, incluyendo los términos de la edición, numeración, tamaños, precios, materiales, entrega, devoluciones y soporte.

Ediciones y numeración

¿Qué hace que estas impresiones sean ediciones limitadas?

Cada fotografía se lanza en una edición fija de 20 copias por tamaño, desde A3 hasta A0.

Cada impresión se numera individualmente, se registra en el Libro de Contabilidad del Estudio y se coteja con su Certificado de Autenticidad.
¿Cómo funciona el precio de lanzamiento?

Para cada tamaño de impresión, la edición se lanza en dos etapas de precios.

Etapa 01: las ediciones con números del 01 al 10 se ofrecen al precio de lanzamiento inicial.
Etapa 02: las ediciones con números del 11 al 20 se ofrecen al precio de lanzamiento final.

El precio aumenta una sola vez cuando la Etapa 01 se ha agotado. No disminuye.
¿PUEDO ELEGIR EL NÚMERO DE MI EDICIÓN?

No. Los números de edición se asignan secuencialmente en el orden en que se reciben las compras.

Los coleccionistas registrados tienen acceso prioritario antes del lanzamiento público, lo que les da la oportunidad más temprana de adquirir números de edición más bajos.
¿Qué ocurre cuando una edición está completa?

Una vez que se hayan vendido las 20 impresiones de un tamaño, esa edición se cierra permanentemente y nunca se vuelve a emitir.

Tamaños y precios

¿Qué tallas hay disponibles?
Las impresiones de edición limitada de Venturer Studios están disponibles en cuatro tamaños estándar de papel A.
Tamaño Dimensiones Números 01–10 Números 11–20
A3 297 × 420 mm $400 AUD $500 AUD
A2 420 × 594 mm 600 AUD 750 AUD
A1 594 × 841 mm 800 AUD $1,000 AUD
A0 841 × 1189 mm 1200 AUD 1.500 AUD
A3
297 × 420 mm
Números 01–10: $400 AUD
Números 11–20: $500 AUD
A2
420 × 594 mm
Números 01–10: 600 AUD
Números 11–20: 750 AUD
A1
594 × 841 mm
Números 01–10: 800 AUD
Números 11–20: $1,000 AUD
A0
841 × 1189 mm
Números 01–10: 1200 AUD
Números 11–20: 1.500 AUD

Los precios se establecen por tamaño y etapa de edición. La fijación de precios de la etapa 02 comienza una vez que se han vendido los números 01 a 10 de ese tamaño.

Impresión, Firma y Certificado

¿Qué materiales se utilizan?

Cada impresión de Venturer Studios se produce con JRP Studio en Canson® Infinity Rag Photographique II de 310 g/m², un papel de archivo de trapo de algodón 100% seleccionado por su superficie mate, profundidad tonal y cualidades de archivo.
¿Las impresiones están firmadas y numeradas?

Sí. Cada impresión está firmada y numerada individualmente por Mitchell Lacey antes de salir del estudio.

El número de edición se registra en el libro de contabilidad del estudio y corresponde con el certificado de autenticidad que se suministra con la impresión.
¿Incluye un Certificado de Autenticidad?

Sí. Cada copia de edición limitada se entrega con un Certificado de Autenticidad que confirma la obra, el tamaño y el número de edición.

Presentación solo para imprimir

¿Las impresiones vienen enmarcadas?

No. Las obras de edición limitada de Venturer Studios se emiten solo impresas.

Esto mantiene clara la oferta de la edición y permite a los coleccionistas seleccionar el enmarcado que se adapte a la obra, al espacio y a sus propias preferencias de presentación.

Para un mejor cuidado a largo plazo, las impresiones deben manipularse con cuidado y enmarcarse por un enmarcados profesional utilizando materiales de archivo.

Envío y Entrega

¿A dónde hace envíos Venturer Studios?

Venturer Studios realiza envíos desde Australia a Australia y a destinos internacionales seleccionados.

La disponibilidad actual de destinos se muestra en el selector de países y regiones y al finalizar la compra.

Si su destino no está disponible, por favor, contacte con el estudio antes de realizar su pedido.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?

El envío con seguimiento es gratuito dentro de Australia.

El envío con seguimiento de tarifa plana está disponible para destinos internacionales seleccionados, con las tarifas mostradas al finalizar la compra.
¿Cuándo se enviará mi pedido?

Cada impresión de edición limitada está firmada, numerada y preparada antes de su envío.

Los pedidos suelen enviarse dentro de los 2-5 días hábiles siguientes a la confirmación.
¿Recibiré seguimiento?

Sí. La información de seguimiento se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada en el proceso de compra una vez que se ha enviado el pedido.
¿Se incluyen los derechos de aduana o los impuestos?

No. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras locales.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en la tarifa de envío y son responsabilidad del destinatario.

Daños, devoluciones y cancelaciones

¿Qué pasa si mi impresión llega dañada, defectuosa o incorrecta?

Inspeccione su pedido tan pronto como llegue.

Si su impresión llega dañada, defectuosa o incorrecta, póngase en contacto con Venturer Studios a través de la página de contacto lo antes posible, o dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Por favor, incluya su número de pedido, fotos claras de la impresión, fotos claras del embalaje y una breve descripción del problema.

Por favor, conserve el embalaje original hasta que se resuelva el problema, ya que puede ser necesario para la evaluación.

Una vez revisado, si se confirma el problema, Venturer Studios organizará un reemplazo siempre que sea razonablemente posible. Cuando la Ley del Consumidor australiana prevea otro recurso, incluido un reembolso por un fallo importante, dicho recurso seguirá estando disponible.
¿Puedo devolver una impresión?

Las impresiones de edición limitada de Venturer Studios se producen bajo pedido, se editan y asignan como parte de un lanzamiento finito.

Por esta razón, no se ofrecen devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión, selección de tamaño incorrecta o cambios en las preferencias después de que se haya realizado un pedido.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de completar su compra.

Una vez que un pedido ha entrado en producción o se le ha asignado un número de edición, no se permiten cambios ni cancelaciones.

Si detecta un problema inmediatamente después de realizar su pedido, póngase en contacto con Venturer Studios a través de la página de contacto lo antes posible.

Soporte al coleccionista

¿Y si tengo otra pregunta?

Si su pregunta no está respondida aquí, por favor contacte con Venturer Studios a través de la página de Contacto.

Para consultas relacionadas con pedidos, incluya su número de pedido cuando sea posible para que el estudio pueda responder con precisión.

Venturer Studios tiene como objetivo responder en un día hábil.
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