Foire aux questions

Réponses concernant les éditions, les matériaux, la livraison et le support.

Éditions

Qu'est-ce qui fait que ces impressions sont des éditions limitées ?

Chaque photographie est éditée en 20 exemplaires par format, du A3 au A0.

Chaque tirage est numéroté individuellement et enregistré dans le registre du Studio. Une fois qu'une édition est complète, elle est clôturée et n'est jamais rééditée.

COMMENT FONCTIONNE LA LIBÉRATION ?

Chaque édition est publiée en deux étapes.

Étape 01 : Les numéros 01 à 10 sont proposés au prix de lancement initial.

Étape 02 : Les numéros 11 à 20 sont proposés au prix de lancement final.

Le prix n'augmente qu'une seule fois, lorsque l'étape 01 est épuisée, et ne diminue pas.

PUIS-JE CHOISIR MON NUMÉRO D'ÉDITION ?

Les numéros d'édition sont attribués dans l'ordre de réception des achats.

Les membres inscrits bénéficient d'un accès prioritaire avant la mise en vente publique, ce qui leur donne la possibilité d'acquérir les numéros d'édition les plus bas en premier.

QUE SE PASSE-T-IL LORSQU'UNE ÉDITION EST TERMINÉE ?

Une fois qu'une édition est terminée, elle est définitivement fermée et ne sera jamais rééditée.

Sizes & Pricing

What sizes are available?
Venturer Studios limited edition prints are available in four standard A-paper sizes.
Size Dimensions Numbers 01–10 Numbers 11–20
A3 297 × 420 mm $400 AUD $500 AUD
A2 420 × 594 mm $600 AUD $750 AUD
A1 594 × 841 mm $800 AUD $1,000 AUD
A0 841 × 1189 mm $1,200 AUD $1,500 AUD
A3
297 × 420 mm
Numbers 01–10: $400 AUD
Numbers 11–20: $500 AUD
A2
420 × 594 mm
Numbers 01–10: $600 AUD
Numbers 11–20: $750 AUD
A1
594 × 841 mm
Numbers 01–10: $800 AUD
Numbers 11–20: $1,000 AUD
A0
841 × 1189 mm
Numbers 01–10: $1,200 AUD
Numbers 11–20: $1,500 AUD

Prices are set by size and edition stage. Stage 02 pricing begins once numbers 01–10 of that size have sold.

Impression

Sur quel papier sont réalisées les impressions ?

Chaque tirage en édition limitée est réalisé avec des encres pigmentaires d'archives sur du papier Canson Infinity Rag Photographique II 310 g/m², un papier d'art 100 % coton de qualité musée avec une surface lisse et mate, sans azurants optiques.

Le papier est choisi pour sa profondeur tonale, la finesse des détails et sa stabilité d'archivage à long terme.

Les estampes sont-elles signées ?

Oui.

Chaque tirage est individuellement signé à la main et numéroté au crayon par Mitchell Lacey sous l'image.

REÇOIS-JE UN CERTIFICAT D'AUTHENTICITÉ ?

Oui.

Chaque impression est accompagnée d'un certificat d'authenticité signé, dont le numéro d'édition correspond à celui du registre de l'atelier.

Print-Only by Intention

Do prints come framed?

No. Venturer Studios limited edition works are issued print-only.

This keeps the edition offer clear and allows collectors to select framing that suits the work, the space and their own presentation preferences.

For best long-term care, prints should be handled carefully and framed by a professional framer using archival materials.

Livraison

COMMENT MON IMPRESSION ARRIVE-T-ELLE ?

Chaque tirage est signé à la main avant l'envoi et est fourni dans une pochette d'archivage sans acide à l'intérieur d'un tube de protection rigide, accompagné de son certificat d'authenticité.

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés sont de 3 à 10 jours ouvrables en Australie et de 7 à 14 jours ouvrables à l'international. Chaque commande est expédiée avec un suivi de livraison.

EXPÉDIEZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?

Oui.

Venturer Studios expédie dans le monde entier depuis l'Australie.

Les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction de votre destination. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane locaux ou à des taxes d'importation, qui sont à la charge du collectionneur.

Puis-je retourner ma commande ?

Étant donné que chaque tirage en édition limitée est produit, signé et numéroté pour son collectionneur, les retours pour changement d'avis ne sont pas acceptés une fois qu'une commande a été confirmée.

S'il y a un défaut, des dommages pendant le transport ou un autre problème avec la commande, veuillez contacter le studio afin qu'il puisse être évalué et résolu. Cela ne limite pas vos droits en vertu du droit australien de la consommation.

Et si mon tirage arrive endommagé ?

Si votre impression arrive endommagée, veuillez contacter le studio dans les sept jours suivant la livraison avec des photographies de l'emballage et de l'œuvre d'art.

Un remplacement sera organisé le cas échéant.

Are customs duties or taxes included?

No. International orders may be subject to local duties, taxes or customs charges.

These charges are not included in the product price or shipping rate and are the responsibility of the collector.

Damage, Returns & Cancellations

What if my print arrives damaged, defective or incorrect?

Please inspect your order as soon as it arrives.

If your print arrives damaged, defective or incorrect, contact Venturer Studios through the Contact page as soon as possible, or within 7 days of delivery.

Please include your order number, clear photos of the print, clear photos of the packaging, and a brief description of the issue.

Please keep the original packaging until the issue has been resolved, as it may be required for assessment.

Once reviewed, if the issue is confirmed, Venturer Studios will arrange a replacement wherever reasonably possible. Where Australian Consumer Law provides another remedy, including a refund for a major failure, that remedy will remain available.

Can I return a print?

Venturer Studios limited edition prints are produced to order, editioned and allocated as part of a finite release.

For this reason, returns or refunds are not offered for change of mind, incorrect size selection or changes in preference after an order has been placed.

Can I change or cancel my order?

Please check your order carefully before completing your purchase.

Once an order has entered production or an edition number has been allocated, changes and cancellations are not available.

If you notice an issue immediately after placing your order, please contact Venturer Studios through the Contact page as soon as possible.

Collector Support

What if I have another question?

If your question is not answered here, please contact Venturer Studios through the Contact page.

For order-related enquiries, include your order number where possible so the studio can respond accurately.

Venturer Studios aims to reply within one business day.